Pirmdiena, 12. septembris 2011

Global Finance atzīst Swedbank internetbanku privātpersonām par labāko Baltijā

Starptautiskais finanšu žurnāls „Global Finance”  par labāko Latvijā, Lietuvā un Igaunijā šogad atzinis Swedbank internetbanku. Nosakot labāko internetbanku, žūrija izvērtēja finanšu institūciju internetbanku funkcionalitāti, iespēju klāstu, apkalpošanas līmeni, kā arī dizainu.

Konkursa uzvarētājus noteica pasaules līmeņa žūrija. Uzvarētāji tika noteikti, izvērtējot tādus kritērijus kā spēcīga klientu apkalpošanas un piesaistes stratēģija internetbankā, panākumi klientu interneta piedāvājumu lietošanā, internetbankas lietotāju pieaugums, produktu piedāvājuma plašums, pierādāmi ieguvumi no interneta piedāvājumu lietošanas, kā arī dizains un funkcionalitāte.

„Mums ir patiess prieks saņemt starptautisku ekspertu atzinumu, jo mūsu mērķis ir sniegt labāko servisu un jaunas iespējas mūsu internetbankas lietotājiem. Katru gadu mēs izvirzām sev jaunās un jaunās prasības. Šogad internetbankas lietotājiem mēs piedāvājam pilnīgu jaunu kvalitāti personīgo finanšu vadībā – pilnīgi automatizētu izmaksu grupēšanu, ērtus kopsavilkumus savu tēriņu pārskatīšanai, kā arī iespēju veikt budžeta plānošanu. Paralēli esam attīstījuši iespējas daudz ērtāk veikt norēķinus viedtālruņu lietotājiem un esam pirmā banka Latvijā, kas piedāvā klientiem internetbankas Android un iPhone aplikācijas. Klientu iespējas internetbankā regulāri papildinām un turpināsim attīstīt,” saka Ģirts Bērziņš, Swedbank valdes loceklis un Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītājs.

„Global Finance” ir viens no vadošajiem finanšu izdevumiem pasaulē, ar lasītājiem 163 valstīs. Katru gadu tas izvēlas labākās finanšu institūcijas visā pasaulē dažādās darbības jomās, un šis atzinums ir kļuvis par atzītu banku darbības izcilības rādītāju.